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Aktuelles

Eingeschränkte Öffnung des Jobcenters Remscheid

Wichtige Informationen für die Vereinbarung und Wahrnehmung von Terminen

Im Umgang mit dem Corona Virus möchten wir unsere Kundinnen und Kunden sowie die Beschäftigten bestmöglich schützen, aber auch den persönlichen Kontakt zur Klärung wichtiger Anliegen weiter ausdehnen.

Aus diesem Grund gelten für persönliche Kundenkontakte die nachfolgenden Regeln und Abläufe:

Regeln & Abläufe

  • Persönliche Gesprächstermine Ein persönliches Gespräch kann nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen. Kundinnen und Kunden, die einen Termin vereinbaren wollen, setzen sich bitte telefonisch (02191/9518-222) oder per E-Mail (Jobcenter-Remscheid.Termin@jobcenter-ge.de) mit dem Jobcenter in Verbindung.
  • Treffpunkt & Bedingungen • Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin und bringen Sie Ihren Ausweis mit. • Der Einlass erfolgt ausschließlich über den Eingang des Rechteckgebäudes in der Bismarckstr. 8.
  • Hygiene Ab Betreten des Dienstgebäudes ist durchgängig eine FFP2-Maske zu tragen. Zudem sind die bekannten Hygienestandards (insb. Desinfektion der Hände, Einhaltung der geltenden Abstandsregeln) zu beachten.
  • Räumlichkeiten Für die vereinbarten Gespräche stehen spezielle Kundenbüros zur Verfügung. Die Gesprächspartner werden durch Plexiglas-Barrieren geschützt. Zudem werden regelmäßige Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen durchgeführt.

Bitte nutzen Sie für die Kommunikation mit dem Jobcenter auch weiterhin den Postweg, Fax und/oder Telefon sowie die vorhandenen Online-Zugänge. Hier empfiehlt sich insbesondere das Online-Angebot jobcenter.digital.

Vielen Dank und bleiben Sie gesund!

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